Como se mencionó anteriormente, los precios de los servicios de los operadores de telecomunicaciones aumentarán hasta un 7,8%. Todavía no se sabe cuánto aumentará cada servicio, pero, por ejemplo, Vodafone lo dijo antes Esta información estará disponible a fin de mes.
Cabe señalar que los incrementos se establecen de acuerdo con Índice de precios al consumidordeterminado anualmente por el INE – Instituto Nacional de Estadística.
Portugal tendrá uno de los servicios más caros de Europa
Si tienes servicios de telecomunicaciones, prepara tu billetera porque los precios realmente subirán. Teniendo en cuenta el aumento del coste de las tarifas, Portugal pasará a tener uno de los servicios más caros de Europa.
DECO - Associação do Consumidor ya envió una carta a Anacom - Associação Nacional de Comunicações, teniendo algunas dudas sobre el cumplimiento de los plazos y modificaciones de los contratos de consumo. Aún así, no hay mucho que se pueda hacer, dice Luis Pescoe, abogado de Decaux.
Todos los operadores se preparan para aumentar los precios de sus productos y servicios, que pueden llegar al 7,8%.
¿Qué se supone que deben hacer los consumidores?
En declaraciones a CNN Portugal, Luis Pesco dice que...
- Lo primero que debe hacer es volver a su contrato y confirmar si efectivamente contiene la cláusula que establece que se pueden realizar actualizaciones según el IPC INE
- Si su contrato establece una cuota mensual de una cantidad fija por un período determinado (digamos, 24 meses), lo que se considera lealtad, existe la posibilidad de cuestionar la legalidad del aumento.
- Solicite un contacto personal del operador con información específica sobre el monto del aumento y el monto final a pagar
- Confirme cuándo se le notificó el cambio: Se debe avisar con 30 días de anticipación.
- Consultar si la propuesta es una actualización (basada en el IPC del INE) o un cambio de contrato
- Si está desempleado, enfermo de larga duración o inmigrante él puede Cancelación El contrato con el operador de telecomunicaciones
- Pueden solicitarlo familias con bajos ingresos o aquellas con necesidades sociales especiales Tarifa de internet social.
