marzo 29, 2024

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Google TV parece estar causando problemas en los televisores inteligentes de TCL

Desde el pasado mes de agosto DCL Lanzó su nuevo Televisores inteligentes Los grados 5 y 6 tienen una gran demanda ya que todos se suman Google TV. Estas líneas, que cubren modelos que van desde 50 a 75 pulgadas, parecen estar plagadas de una serie de problemas de software, lo que llevó a TCL a excluir modelos de la venta.

9to5 TCL ha confirmado un problema informado por los usuarios que afecta a algunos de los televisores Google de la serie 5 y 6 de la compañía (rendimiento lento, problemas remotos y sin instalación de aplicaciones), según lo revelado por el personal de Google. Además, como TCL declaró en su informe, el problema parece estar puramente relacionado con el software, no con el hardware: «Se pueden ver mejoras significativas en las próximas semanas gracias a las actualizaciones de software». TCL dice que sus últimas actualizaciones ya vienen con «mejoras significativas» en la resolución de problemas.

TCL parece haber estado al tanto de los problemas de rendimiento durante algún tiempo, pero no está claro si estos problemas existieron desde su lanzamiento. Actualmente no se proporciona el cronograma exacto para estas actualizaciones de software, sin embargo, TCL tiene un documento de soporte que muestra a los propietarios de Google TV cómo verificar e instalar manualmente versiones futuras.

Google TV tiene problemas con los televisores TCL

Estos modelos de Google TV volverán a estar a la venta una vez que se resuelvan los problemas de software. Esta es una situación desafortunada para los consumidores que ya compraron uno de estos televisores porque tienen que lidiar con problemas hasta que se lance una solución.

Afortunadamente, no todos los propietarios de TCL Google TV se ven afectados por este error de rendimiento del software, aunque actualmente no está claro qué porcentaje de consumidores se ven afectados por estos problemas.

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