Flytour Consolidadora arranca la convención con optimismo

Flytour Consolidadora superó en un 10% el objetivo de ventas «bastante difícil» fijado para el primer semestre de este año. De enero a junio, los objetivos mensuales se superaron “con creces”. Pero aquí viene una segunda mitad de proyecciones más duras, con un movimiento a la baja en el ticket promedio en algunos mercados importantes. La señal de alarma ya llegó en junio de 2023, cuando la empresa de ecosistemas BeFly “apenas dio en el blanco”, sin sobrepasarlo.

Con ese tono, comenzó a 2da Convención Anual de Ventas Flytour Consolidadora, en São Paulo. El Director Ejecutivo de Flytour Consolidadora, Chanteclair y Qualitours, Flávio Marques, y el Vicepresidente de Negocios de BeFly, Luciano Guimarães, recibieron al equipo comercial con buen humor y optimismo, precisamente por los resultados semestrales obtenidos en la primera mitad de el año.

En 2023, BeFly decidió optar por una convención itinerante. Después de la edición de São Paulo, que se realiza hoy y mañana, el evento se trasladará, en agosto, a Recife, Brasilia, Porto Alegre y Rio de Janeiro, atendiendo a todas las regiones del país, ya que la edición del Medio Oeste atraerá empleados del norte.

“La idea es lograr que además del equipo comercial también participe el de atención al cliente. En una convención nacional como la del año pasado, lo operativo no podía parar. Esta integración entre los servicios es importante, y en este momento necesitamos que los ejecutivos tengan acceso directo a los líderes, para que todas las demandas sean escuchadas y cada estado tenga su propia forma de actuar”, explica Flávio Marques.

Flytour Consolidator para pequeñas agencias de viajes

Más de 4.800 agencias de viajes están comprando activamente con Flytour Consolidadora a nivel nacional este año. “Nuestra búsqueda es incesante por el crecimiento de este número. Debemos aprovecharlo en el día a día. Por eso, hemos puesto en marcha un departamento de ventas interno, enfocado en atender a agencias pequeñas, como profesionales independientes y empresas de teletrabajo. los resultados están llegando», señala Marks.

“Empezamos a avanzar con este modelo hace unos meses y los resultados están llegando. Consideramos a los CNPJ que están a 100 kilómetros o más de un administrador de cuenta. Estos son agentes que no quieren recibir visitas, por lo tanto reciben una llamada. cada semana para que estén bien respaldados. Para participar solo tienes que acceder a nuestra web y a la opción Hazte socio. El registro es rápido y el análisis es sencillo”, añade el director.

Estos microempresarios buscan un sistema, capacitación y apoyo diario, y Flytour Consolidadora se compromete a entregar todas estas herramientas, argumenta Marques.

Reserva, Jazz Side, Qualitours y novedades

Por lo tanto, el enfoque de la convención está en los resultados, la planificación, las ventas y los nuevos productos.

BeFly afianza la llegada de Reserve, su consolidador hotelero, lanzado oficialmente hace aproximadamente un mes. En el mismo login y con el mismo crédito que tiene con el consolidador, el agente de viajes hace su reserva en una cartera de, actualmente, cinco mil hoteles.

«Los comentarios fueron muy positivos al principio. Los agentes dicen que el sistema es intuitivo, liviano y con una ergonomía impecable. Ahora trabajamos a diario para ampliar la cartera. Utilizamos la integración con Omnibees y la contratación directa. El hotel es naturalmente complementario del aire y la idea es ofrecemos todo lo que el agente necesita en un mismo entorno. También tenemos seguros de viaje y carretera, por ejemplo”, reflexiona el director ejecutivo.

Las experiencias también son destacadas por Marques. Habla sobre la reciente adquisición de la agencia de experiencia de marca Jazz Side y productos como The Town, Formula 1 e Winter en Argentina. “Todo este servicio está liderado por el equipo de Reservia. También estamos muy satisfechos con el progreso realizado por Qualitours, nuestro consolidador de cruceros de lujo. Muchos agentes de viajes están comprando cruceros por primera vez en la plataforma. Los resultados han sido muy positivos. «

También se espera que el operador de ocio de BeFly se lance pronto. «Silvio [Ferraz, vice-presidente de Novos Negócios da BeFly]traerá esta información pronto».