unidad Lojas Americanas en 1973 en Juiz de Fora (MG); La empresa ha pasado por diferentes períodos en la historia del país, desde 1929
La historia de Lojas Americanas es de evolución y resiliencia a lo largo de sus 94 años de existencia. Tanto es así que los principales accionistas de la empresa han afirmado que pretenden preservar sus inversiones incluso después del último golpe: el descubrimiento de un déficit de R$ 20 mil millones en sus cuentas, lo que llevó a la destitución del presidente y director financiero de la empresa. oficial.
A pesar de esto, el futuro de la empresa es incierto, aunque Expertos señalaron que la empresa necesitaría realizar un proceso de capitalización masiva para seguir operando.
La empresa fue fundada en 1929 por un grupo de estadounidenses, John Lee, Glenn Mattson, James Marshall y Patson Burger. La idea era atender al público con un ingreso estable pero modesto, como funcionarios y militares de menor rango, y atraerlos con tarifas reducidas y un lema que decía «Nada más de 2 millas«, Inspirado en las tiendas de Estados Unidos que vendían todo por 5 o 10 centavos en ese entonces. En Brasil, no había muchas tiendas enfocadas a este público.
Terminaron eligiendo Río de Janeiro como lugar para establecer la empresa y abrieron la primera tienda en Niteroi. El modelo resultó exitoso y al final del primer año la empresa ya contaba con cuatro tiendas, 3 en RJ y una en SP. Se convirtió en una empresa pública en 1940 y mantuvo una expansión razonable, aunque lenta.
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Cambio de control dentro y fuera del sector supermercados
Recién en 1982 la empresa experimentó un cambio importante en el liderazgo, ya que Grupo Garantia pasó a controlar la mayoría de las acciones de Lojas Americanas. La empresa también vendió sus acciones en 5239 Comércio e Participações, que cuenta con 23 supermercados, a la empresa francesa Comptoirs Modernes (del Grupo Carrefour). Con eso, dejé el sector de los supermercados y me enfoqué en el sector retail, con tiendas pequeñas y descuentos atractivos.
Entrada en la era digital y rápida expansión física
En 2000, la empresa marcó el comienzo de la era digital con el lanzamiento de Americanas.com. La empresa generó un importante capital al año siguiente, de la mano de empresas como Chase Capital y AIG, que invirtieron 40 millones de dólares y ahora tienen una participación del 33% en el nuevo portal de la empresa.
La compañía también lanzó un programa de expansión en 2003 que continuó hasta el final de la década, expandiendo su presencia primero hacia el sureste y el sur. También lanzó el concepto de Americanas Express, tiendas más pequeñas que no tenían tanta variedad de productos, pero con artículos básicos a precios bajos para las compras del día a día. En total, se han abierto más de 350 tiendas.
En 2005, la empresa adquirió Shoptime, canal de televisión y sitio web de comercio electrónico, en joint venture con Itaú. En 2006, como resultado de la fusión de Americanas.com y Submarino, se creó la empresa B2W – Companhia Global de Varejo. Al año siguiente, la empresa compró BWU, propietaria de la marca Blockbuster en Brasil, y abrió 127 tiendas más. La empresa continuó expandiendo sus tiendas físicas y B2W continuó su expansión internacional, con su marca Ingresso.com llegando a los cines de Argentina y Chile.
En 2012, Lojas Americanas ya estaba presente en 254 ciudades del país en 25 estados y en el Distrito Federal. También amplió el número de centros de distribución para mejorar su estructura logística entre 2012 y 2013, finalizando el año pasado con 952 tiendas. En 2015, la empresa llegó a mil tiendas, con la apertura de la unidad en Paraty (RJ).
Americanas.com
El lanzamiento del portal Americanas.com en el año 2000 supuso un hito importante para la compañía, principalmente por su alta inversión en tecnología y su papel pionero en el sector. Al final del año de lanzamiento, la empresa ya contaba con 175.000 clientes y se había convertido en uno de los principales minoristas de comercio electrónico del país. El portal experimentó un crecimiento exponencial, lo que indicaba que la empresa se estaba adaptando a las nuevas tendencias del retail.
En 2002, el portal ya representaba el 8,7% de las ventas de la empresa y alcanzó 1 millón de visitantes únicos por mes en 2003. Esta cifra se triplicó en 2004 y Americanas.com se convirtió en el portal de comercio electrónico más grande del país. En 2005, con la adquisición de Shoptime, la empresa sumó más clientes y fue nombrada Mejor Sitio de Comercio Electrónico en los Premios Ibest.
Como se mencionó, en 2006 se creó B2W (actualmente Americanas SA), la cual posee tres portales de comercio electrónico: Americanas, Shoptime y Submarino, convirtiéndose en la empresa de comercio electrónico más grande de América Latina. La fusión con Submarino fue impulsada en los años siguientes y la empresa consolidó su presencia entre las principales empresas de comercio digital, con un aumento de capital de R$ 2,38 mil millones en 2014.
Entre las empresas adquiridas por B2W en los siguientes años se encuentran Direct, una empresa de logística de comercio electrónico, Click – Rodo, otro operador logístico, y Sieve Group, que se enfoca en brindar servicios para el comercio electrónico. Sin embargo, la empresa vendió Ingresso.com en 2015 por R$ 280 millones, así como Submarino Viagens. En 2019, la empresa anunció que abriría siete centros de distribución para 2022 y una oficina en China para operar la venta online de productos extranjeros en el país asiático.
En 2021, Lojas Americanas SA y B2W Digital SA se fusionaron en una sola empresa, formando Americanas SA. La empresa cuenta actualmente con más de 3.800 tiendas, además de contar con cuatro portales de comercio electrónico. Vende más de 80.000 artículos de 4.000 empresas diferentes. La dirigencia actual está compuesta por los empresarios Jorge Paulo Lehmann, Marcel Hermann Telles y Carlos Alberto Secubera, quien también dirige Inbev y GP Investimentos, entre otras empresas.
Respectivamente en orden de conversión El portal Lojas Americanas, lanzado a fines de 2022, ahora ocupa el quinto lugar entre las principales empresas de comercio electrónico de Brasil. Mirando a Submarino y Shoptime, que también es controlada por B2W, la compañía estaría en el cuarto lugar, justo detrás de Shopee, que tuvo 162 millones de visitas en noviembre de 2022 (frente a 123 millones de Americana, 18 millones de Submarino y 17 millones de Shoptime) .
