marzo 28, 2024

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Portugal se prepara para el trabajo en equipo

Después de Bélgica, España e Italia, el método de la Asociación Portuguesa de Protección al Consumidor es recordar a Apple reiniciando la carcasa de la batería del iPhone 6 y 6s..

La historia es conocida y Petición La Deco Protest Association está a la par de colegas de otros países. Esto incluye una compensación de 60 euros de Apple por el iPhone afectado por esta actualización, que ya ha reducido su rendimiento para reducir el desgaste de la batería a una edad temprana. Una actualización que Apple no pudo comunicar fue incorrecta y luego forzó explicaciones complicadas.

Deco Protest quiere agilizar el trabajo en equipo para obligar a Apple a responder a esta acusación de «obsolescencia programada». La asociación portuguesa no exigió que ignorara los productos de Apple de ninguna manera, pero tomó su decisión en ese momento, que se implementó sin notificar a los clientes lo que significaba para sus iPhones.

Esto también se aplica a otros países que han organizado un frente común a este respecto dentro de la European Consumer Alliance. Han pasado unos meses desde que estas asociaciones fueron advertidas sobre sus intenciones y desde entonces no ha habido respuesta por parte de Apple.

Apple pagó 10 millones de euros a la autoridad de competencia italiana en este sentido (lo que no impidió que la asociación de consumidores abordara el tema en paralelo). Hace un año, la DGCCRF francesa impuso una multa de 25 millones de euros. Se agregaron $ 500 millones a los Estados Unidos para reprimir la acción de clase, y otros $ 113 millones se agregaron al reclamo de varios estados estadounidenses.

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Este error de comunicación malicioso terminó por no seguir las reglas de Apple.