Desafortunadamente, hay situaciones que no vemos y luego se vuelve difícil encontrar a alguien a quien culpar. ¿Cuántos de nosotros no hemos «llegado al pie del coche» y notado que estaba rayado o dañado? saber qué hacer…
¿Rasguños de carro y no sabes quién lo hizo? saber qué hacer...
¿Dejaste tu auto estacionado en un estacionamiento y cuando llegaste estaba dañado? Ante tal escenario, lo más natural sería enfadarse mucho, y tal vez hasta llamar a las autoridades policiales al lugar.
Y esto es lo que realmente deberías hacer. Primero, deje el automóvil solo y tome algunas fotografías que muestren evidencia de las áreas dañadas.. inmediatamente Póngase en contacto con las autoridades policiales hacer Reporte el siniestro y luego use ese registro para entregarlo a la compañía de seguros.
Hasta la llegada de las autoridades policiales, Encuentra algunos testigos. Registre, si es posible, el nombre, la cédula de ciudadanía y el número de teléfono móvil y trate de entender si el testigo vio algo inusual.
Si el coche está aparcado en un parque público y hay Cámaras de vigilancia Las autoridades pueden utilizar estos contenidos. En cambio, si es en un jardín privado, según el artículo 167 del Código Procesal Penal...
Las copias fotográficas, cinematográficas, fonográficas o electrónicas y, en general, las copias mecánicas sólo valen como prueba de los hechos u objetos reproducidos si no son ilegales, en los términos del Código Penal.
Estos registros se pueden solicitar a través del proceso judicial. Después de los pasos anteriores, si tiene sentido, contacta con tu seguro para ver si cubren los daños. Si no está de acuerdo con la decisión del seguro, siempre puede apelar a la compañía de seguros Centro de Información Arbitral en Controversias Nacionales de Consumo.
