CTT – Correios de Portugal lanzó hoy una nueva aplicación (APP), más intuitiva y con muchas funciones nuevas, a saber, generar la contraseña digital para tiendas físicas, cambiar el lugar de entrega o pagar cargos por mora.
La nueva aplicación ya está disponible para el sistema operativo iOS es para androideSe puede descargar desde las respectivas tiendas.
La nueva aplicación tiene otras excelentes características nuevas...
CTT emplea a 12.015 personas en Portugal, operando con 2.356 Puntos CTT y más de 5.000 Agentes Payshop. CTT ha lanzado hoy una nueva aplicación que ofrece la opción de contraseña digital: si un cliente quiere ir a una tienda de CTT, la aplicación le indicará qué tiendas están más cerca de él y cuántas personas hay delante de él. Puede obtener un boleto antes de llegar a la tienda, evitando las colas en el sitio.
La nueva aplicación mejora las funciones más utilizadas por los clientes de CTT:
- Vista integrada de todos los envíos
- Seguimiento de pedidos en tiempo real de CTT y pedidos de otros operadores o distribuidores
- La capacidad de crear envíos y cambiar la ubicación de entrega
- Selecciona tus títulos favoritos, incluidos Locky lockers, entre otras opciones.
A João Sousa, Director de CTT...
Con esta nueva aplicación, CTT vuelve a poner en primer lugar las necesidades del cliente, potenciando la sencillez y comodidad de la oferta de la compañía con un acceso más sencillo a los servicios más utilizados. También es un paso más en la transformación digital de la compañía, en línea con las mejores prácticas y las demandas de consumidores cada vez más tecnológicos.
Una de las principales ventajas de esta nueva aplicación es el registro simplificado, en el que el proceso es mucho más sencillo, con un conjunto reducido de campos (nombre, correo electrónico, teléfono móvil), también a través de autenticación de cuenta de Facebook o Apple; Gestión de datos de perfil, con la posibilidad de consultar y editar los datos asociados al perfil del cliente, añadir direcciones y armarios Locky para recibir pedidos y números de matrícula para consultar las cuotas adeudadas; Información detallada sobre envíos, que está disponible para consulta en cualquier momento; y la capacidad de ver qué cambios de entrega se pueden aplicar.
