marzo 29, 2024

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Apple está cambiando su estrategia y permitiendo a los clientes hacer reparaciones

Apple ha anunciado que permitirá a sus usuarios reparar sus propios dispositivos. Algo que hasta ahora no era posible, siempre ha suscitado muchas críticas. «No creemos que lo veremos. La oferta de la marca no es perfecta, pero estamos contentos de reconocer finalmente lo que siempre hemos sabido. Cualquiera lo suficientemente inteligente puede arreglar el iPhone», fue uno de los comentarios en Twitter.

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Apple está cambiando su estrategia y permitiendo a los clientes hacer reparaciones

El nuevo servicio se lanzará en Estados Unidos a principios de 2022, antes de llegar a otros países. Además de los teléfonos inteligentes, pronto incluirá computadoras equipadas con chip M1 fabricadas por Apple. En los últimos modelos de iPhone (12 y 13), es más fácil solucionar problemas comunes como baterías o pantallas defectuosas, dice el informe de la compañía. «Los clientes se conectan con más de 5.000 proveedores autorizados y 2.800 reparadores independientes, que pueden acceder a piezas de repuesto, herramientas y manuales», escribió la empresa de tecnología.

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